Gestão da Qualidade
Temos como premissa promover a qualidade e segurança na prestação dos nossos serviços. Para isso, desenvolvemos os nossos programas de qualidade, tendo como objetivo trabalhar continuamente a melhoria dos processos, alinhado a nossa Missão, Visão e Valores.
Para isso, a qualidade é tratada de forma estratégica e faz parte da nossa cultura, onde trabalhamos continuamente com foco na melhoria, inovação, práticas baseadas em evidência, responsabilidade socioambiental, ética e capacitação dos nossos colaboradores, para que possamos oferecer aos nossos clientes um tratamento individualizado e efetivo.
Comissões
Temos as Comissões como pilares de apoio a Gestão da Qualidade, entre elas o Núcleo de Segurança do Paciente que é formado por uma equipe multiprofissional, e tem por objetivo analisar e tratar os riscos estabelecendo barreiras de segurança e melhorias dos processos.
O Programa de Segurança do Paciente está pautado nas Metas Internacionais da Segurança do Paciente e boas práticas reconhecidas e validadas nacional e internacionalmente.
Certificação de Qualidade
O Hospital Amecor conquistou a Certificação da Acreditação Hospitalar ONA, ratificando o nosso compromisso com a qualidade e segurança e a nossa responsabilidade e comprometimento com a melhoria contínua.
Ensino
Voltado a residência Médica em Cardiologia e estágios de diversas especialidades, contribuindo com o objetivo estratégico de ser um centro gerador de conhecimento.
Resultados 2024
Protocolo de Dor Torácica
▪ 921 pacientes entraram no protocolo.
▪ Tempo porta balão - 76 minutos – meta 90 minutos (tempo medido da entrada do paciente no hospital ao momento em que o cateter é introduzido no coração) Referência: American Heart Association.
▪ Zero Letalidade.
Protocolo de Sepse
• Nº de pacientes incluídos no protocolo: 128.
• Antibiótico na 1ª hora: 79% (Referencial ILAS: 81%).
• Coleta de lactato: 77% (Referencial ILAS: 78%).
• Coleta de hemocultura antes do antibiótico: 85%. (Referencial: ILAS: 79%)
• Letalidade: 22% (Letalidade no Brasil segundo dados do ILAS: 55%).
Referência: ILAS – Instituto Latino Americano de Sepse.
Projeto Fast Heroes
Treinamento para crianças reconhecerem o AVC (Acidente Vascular Cerebral).
▪ Somos o único hospital no Estado de MT aderente ao Programa que está presente em mais de 23 países.
▪ 663 crianças foram treinadas em 2 escolas de Cuiabá entre os anos de 2023 e 2024.
Projeto Multiação
▪ 60 consultas.
▪ 60 exames.
▪ 30 orientações nutricionais.
Programa Coração em Foco
Programa de Promoção à Saúde
▪ 123 participantes.
Indicação do Hospital Net Promoter Score - NPS
▪ 80% dos pacientes indicariam nosso hospital.
