Orientações ao Paciente

Sua visita faz bem. E quando seguimos as orientações protegemos quem mais importa: nossos pacientes.
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Horários de visita

UTI

Unidade de Terapia Intensiva

Segunda a sexta

10h30 às 11h30

Sábado, domingo e feriado

16h às 17h

UCO

Unidade Coronariana

Segunda a sexta

10h30 às 11h30

Sábado, domingo e feriado

16h às 17h

Internação

Enfermaria

10h às 12h

e

15h às 17h

Internação

Apartamentos

08h às 20h

Atenção

Os horários de visita podem ser alterados conforme o estado clínico do paciente ou situações excepcionais.

Sempre confirme com a equipe de enfermagem ao chegar.

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Quem pode visitar?

Número de visitantes

UTI / UCO

Máximo de 2 visitantes, sem troca de visitantes.

Apartamento e Enfermaria

Máximo de 2 visitantes por vez, sendo permitido o revezamento.

Idade mínima

Não é permitida a entrada de menores de 14 anos na UTI/UCO. Confirme com a equipe antes da visita.

Acompanhante fixo

Em casos especiais (pacientes idosos, terminais ou por avaliação médica) pode ser autorizado — solicitar à equipe.

Importante

Evite trazer muitas pessoas ao mesmo tempo. A superlotação nos corredores da UTI atrapalha o trabalho da equipe e expõe outros pacientes.

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Higiene das mãos

A higienização das mãos é a medida mais eficaz para prevenção de infecções relacionadas à assistência à saúde. É indispensável para todos os acompanhantes e visitantes.

OBRIGATÓRIO — Faça sempre
  • Lave as mãos com água e sabão por pelo menos 40 a 60 segundos antes de entrar em contato com o paciente. Remova anéis, alianças, pulseiras e relógio antes, pois adornos acumulam bactérias.
  • álcool em gel disponível em diversos pontos do hospital — utilize como alternativa para deixar as mãos higienizadas.

Por que isso importa?

As mãos são o principal veículo de transmissão de micro-organismos no ambiente hospitalar. Os pacientes são especialmente vulneráveis a infecções que, em outros contextos, seriam simples — por isso é tão importante higienizar as mãos antes do contato com eles.

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Vestuário e Apresentação

USE — Recomendado
  • Calçado fechado — tênis, sapatilha ou sapato social. Deve cobrir o peito do pé, os dedos e o calcanhar. É norma de segurança: protege de contato com material biológico e reduz risco de quedas.
  • Roupas limpas e confortáveis — calça, vestido ou saia abaixo do joelho.
  • Cabelo preso ao se aproximar do leito, especialmente cabelos longos.
NÃO USE — Proibido na UTI/UCO
  • Sandálias, rasteiras, chinelos, solados abertos ou salto alto — risco de queda e contaminação.
  • Shorts, bermudas, minissaias ou blusas com decote acentuado.
  • Perfumes e fragrâncias fortes — podem causar desconforto em pacientes com sensibilidade respiratória.
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Quando NÃO visitar

Por mais que seja difícil ficar longe de quem você ama, visitar um paciente de UTI quando você não está bem coloca a vida dele em risco.

NÃO VISITE se você estiver com:
Febre
Tosse, espirros ou coriza (resfriado, gripe, Covid-19 ou qualquer síndrome gripal)
Dor de garganta
Diarreia ou vômito
Conjuntivite ou outro quadro infeccioso ativo
Diagnóstico recente de doença infectocontagiosa

O que fazer nesses casos?

Aguarde a melhoria da sua situação. Se necessário, comunique o que sente à equipe de enfermagem — em alguns casos podem ser fornecidos EPIs (máscara, avental) para que a visita ocorra com proteção adicional. A decisão é sempre da equipe de saúde.

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Durante a visita

PERMITIDO — Recomendado
  • Cumprimente o paciente com carinho — toque gentilmente na mão ou no rosto após higienizar as mãos.
  • Converse em tom de voz baixo e sereno — mesmo que o paciente pareça inconsciente, ele pode ouvir e sentir a sua presença.
  • Pergunte à equipe de enfermagem sobre o estado geral do paciente.
  • Aguarde o médico responsável para informações clínicas no horário do boletim médico.
  • Leve mensagens, fotos ou músicas no celular para mostrar ao paciente (sem ligar o som).
PROIBIDO — Não faça
  • Tocar em equipamentos de monitoramento, bombas de infusão, ventiladores ou outros dispositivos.
  • Mexer no soro, medicamentos, cateteres, sondas ou na posição da cama.
  • Sentar na cama ou colocar bolsas e pertences sobre o leito.
  • Circular por outros leitos ou interagir com outros pacientes — vá diretamente ao leito do seu familiar.
  • Usar o banheiro do paciente.
  • Levar alimentos ou bebidas — o paciente tem dieta controlada pela equipe.
  • Tirar fotos ou vídeos da UTI — respeite a privacidade dos demais pacientes.
  • Alterar regulagem de qualquer aparelho, mesmo que você seja profissional de saúde.
  • Entrar com bolsas, mochilas ou volumes grandes — deixe na recepção ou nos armários disponíveis.

Se os aparelhos alarmarem

Não se assuste e não tente agir por conta própria. A equipe de enfermagem está monitorando continuamente e saberá conduzir a situação.

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O que trazer

Item
Orientação
Roupas pessoais
Pijama ou roupa confortável — confirme com a equipe se o paciente está em condições de usá-las.
Itens de higiene pessoal
Somente o básico — escova de dente, creme dental, desodorante sem álcool. Consulte a equipe antes.
Fotos de família
Permitido — podem ser fixadas próximas ao leito com autorização da enfermagem.
Flores e plantas
Não permitido na UTI — risco de infecção fúngica. Consulte a equipe.
Alimentos e bebidas
Não permitido — dieta prescrita e controlada pela equipe médica.
Celular / tablet
Não recomendado deixar na UTI — risco de perda e interferência em equipamentos.
Objetos de valor
Não traga joias, dinheiro ou documentos — o hospital não se responsabiliza por perdas.
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Informações médicas

Boletim médico

Fornecido pela equipe no horário de visita, junto ao leito do paciente.

Situações de emergência

A família será contatada pelo número cadastrado na admissão em caso de mudança importante no quadro clínico. Mantenha um telefone disponível.

Dúvidas e perguntas

Direcione à equipe de enfermagem — evite interromper procedimentos em andamento.

Diagnóstico e prognóstico

Informações sobre diagnóstico, prognóstico e condutas serão fornecidas pelo médico responsável.

Atenção — Fraude

O Hospital Amecor NUNCA entra em contato por telefone ou WhatsApp solicitando depósitos ou pagamentos a familiares de pacientes internados.

Em caso de ligação suspeita, ligue imediatamente:

(65) 3612-7000
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Ao término da visita

1

Higienize as mãos

Use o álcool em gel disponível na saída da UTI/UCO antes de deixar a unidade.

2

Retire-se diretamente

Evite circular por outros setores do hospital após a visita.

3

Não permaneça nos corredores

Após o horário de visita, a permanência nos corredores da UTI dificulta o trabalho da equipe.

4

Dúvidas antes de sair

Converse com a equipe de enfermagem antes de deixar a unidade.

Nossa missão é cuidar da saúde das pessoas com o coração — e isso inclui cuidar de quem visita. Obrigado por seguir nossas orientações.

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